In 2007 is in Utrecht in de wijk Overvecht het project Wonen en Kansen gestart. Wonen en Kansen werkt samen met bewoners aan een betere toekomst voor de bewoners en hun buurt. Het project richt zich op de ruim 700 huishoudens die wonen aan de zogenaamde ‘THEMA-dreven’. Dit zijn de Tigrisdreef, Haifadreef, Sint Eustatiusdreef, Sint Maartendreef en Ankaradreef. Het gaat om zes 10-hoog flats, waarvoor sloopplannen bestaan. Het THEMA-gebied maakt deel uit van een breder gebiedsplan in Overvecht ‘De Gagel Vernieuwt’. Wonen en Kansen doet dit via huisbezoeken waar met bewoners gesproken is over het wonen in de THEMA-flats en over hun persoonlijke ambities. Met de huisbezoeken hebben de samenwerkende woningcorporaties Mitros en Portaal en de gemeente Utrecht achter veel voordeuren kunnen kijken. Projectleider Ingrid Horstik sprak de medewerkers van het project over hun ervaringen.

Interviewers

Elk huishouden is door een interviewer benaderd voor een huisbezoek. Een van de interviewers is Annemiek Hoeks. Zij zegt over de huisbezoeken het volgende: “Soms is moeilijk in te schatten wat er aan de hand is. Je wilt niet te snel handelen en mensen bij de hand nemen, maar als ze nu tóch hulp nodig hebben? En moet die hulp dan professioneel zijn of van een vrijwilliger?” Interviewer Simone Siebum heeft ervaren dat anderhalf uur interviewen soms te kort is. “Je begint bij wonen en komt niet altijd aan de kansen toe.” Toch ziet ze resultaat. “Ik kwam in een gezin met een kind in de box, het zag er op het eerste gezicht goed uit. Maar de vrouw werkte niet, was te dik, had hoofdpijn en was depressief. Ik heb regelmatig gebeld en stelde voor naar de sportschool te gaan om af te vallen. Bij de sportschool bleek kinderopvang aanwezig te zijn. Nu volgt ze al enkele maanden een sportprogramma en heeft ze opvang voor haar kind en bovendien werkt ze inmiddels zelf op de sportschool!”

Driekwart doet mee

Er zijn 450 gesprekken gevoerd. Driekwart van de huishoudens kwam met een vraag om hulp of informatie. 98 huishoudens wilden om uiteenlopende redenen niet meedoen. Opvallend is dat er veel alleenstaanden wonen aan de THEMA-dreven en dat er veel huishoudens zonder kinderen zijn. Eenderde van alle huishoudens is Nederlands van oorsprong. Ruim 20% van de mensen met wie gesproken is (meestal de hoofdbewoners), heeft na de lagere school geen verdere opleiding gevolgd. 60% van de huishoudens waarmee Wonen en Kansen afspraken heeft gemaakt, heeft meerdere hulpvragen. Voor het verhelpen van klachten en het oplossen van de problemen die bewoners naar voren brachten, deden de interviewers vooral een beroep op de woningcorporaties, het welzijnswerk van Cumulus en de Gemeentelijke Kredietbank.

Brede aanpak

Een van de samenwerkingspartners is de Kredietbank. Kitty van Litsenburg en Sandra Perton van de Kredietbank vinden Wonen en Kansen een goed initiatief. “Als de Kredietbank wacht tot mensen naar óns komen, staat het water ze meestal al aan de lippen. Het vinden van een oplossing is dan heel moeilijk. Met 30.000 euro schuld en een bijstandsuitkering begin je niet veel. Vaak hebben mensen ook andere problemen. Door de huis-aan-huis benadering en brede aanpak van Wonen en Kansen is de kans op succes veel groter.” Ook ouderenadviseur Marcella van Oosterhoudt, werkzaam bij Cumulus Welzijn is positief over de manier van werken van Wonen en Kansen voor ouderen. Van Oosterhoudt gaat bij mensen langs na een signaal van de interviewers. “Ouderen weten vaak de weg niet. Veel ouderen leven in een sociaal isolement. Als ze het woord ‘sloop’ horen, breekt er paniek uit. Ze zijn bang dat ze de laatste contacten die ze hebben ook nog kwijtraken.”

Resultaten

Met 225 huishoudens zijn afspraken gemaakt op het gebied van wonen: over het melden van onderhoudsklachten of overlast, het verstrekken van meer informatie over de plannen, het uitzoeken of bewoners recht hebben op een woonkostentoeslag, het aanvragen van een urgentie.

Op het gebied van inkomen zijn ruim 60 afspraken gemaakt: bewoners met schulden zijn in contact gebracht met de Kredietbank, anderen hebben ondersteuning gekregen bij het op orde brengen van hun administratie. Ook is gekeken of bewoners recht hadden op een U-pas, en zijn ze geholpen met vragen op gebied van belastingen.

50 huishoudens zijn geholpen met werk, variërend van het aanmelden als werkzoekende, in contact brengen met werkgevers en het (opnieuw) starten van re-integratietrajecten. 33 bewoners zijn aangemeld voor taallessen in de wijk of bij Bureau Inburgering.

Op het gebied van gezondheid zijn 50 afspraken gemaakt: in veel gevallen betreft het inschakeling van maatschappelijk werk of ouderenadviseur.

Ook heeft Wonen en Kansen voor 35 huishoudens een coach ingeschakeld omdat er in het huishoudens meerdere problemen waren. De coach gaat samen met het gezin aan de slag en dat maakt dat mensen de toekomst weer positiever gaan zien.

 

[IH]

Reacties:

Plaats hier uw reactie: