Beslisboom

Het grote aantal weigeringen bij de woningtoewijzing is een probleem; niet alleen voor de woningcorporaties, maar ook voor de huurders. Want door de weigeringen staan woningen langer leeg.

Het aantal weigeringen is de afgelopen jaren sterk gestegen. Het RHB wil zich daarom inzetten voor het terugdringen van het aantal weigeringen. Een van de manieren waarop dat zou kunnen is door de woningzoekenden te helpen bij het maken van de juiste keuze wanneer ze reageren op het aanbod. Wanneer een woningzoekende zich van tevoren een aantal vragen heeft gesteld over wat ze nu het liefst willen, worden ze zich bewust van wat ze zoeken. Hierdoor zal er minder gauw op woningen gereageerd worden die eigenlijk niet zijn wat ze zoeken. De ledenvergadering van het RHB heeft daarom een lijst met vragen opgesteld die woningzoekenden behulpzaam kunnen zijn. Dat zijn vragen over de gemeente of de wijk waar men wil wonen, over de ligging van de woning, over de prijs van de woning, over het woningtype, over de ouderdom en onderhoudssituatie van de woning en over de indeling en inrichting van de woning. Tot slot zou een woningzoekende zich moeten afvragen hoeveel wachtjaren hij al heeft opgebouwd. Maar wanneer een woningzoekende op deze manier zijn wensen heeft getrechterd,

moet er natuurlijk ook in de woningadvertentie voldoende informatie staan om erachter te komen of een woning aan het ‘profiel’ van de woningzoekende beantwoordt. Het RHB gaat binnenkort van de gezamenlijke corporaties (Het RWU) in gesprek hierover. Per slot van rekening zijn zij degenen die deze informatie kunnen leveren. Ook zal met hen besproken worden hoe de voorlichting over deze ‘beslisboom’ het best kan plaatsvinden.

 

Onderzoek weigeringsgronden

In de vorige nieuwsbrief schreven we over een onderzoek in de Amsterdamse regio. Hierin werd uitgezocht waarom woningzoekenden een woning weigeren. Daar kwamen heel opvallende punten uit. Daarom legde het RHB bij de RWU het verzoek neer om ook in de Utrechtse regio een vergelijkbaar onderzoek te houden. In een overleg waarin het RHB haar vraag nog eens toelichtte, werd ook van de kant van de corporaties aangegeven dat een dergelijk onderzoek zinvol is. Inmiddels hebben de corporaties het initiatief genomen om hiermee aan de slag te gaan. Het onderzoek moet antwoord geven op twee belangrijke vragen: wat zijn de redenen van het groeiende aantal weigeringen, en hoe kan het aantal weigeringen teruggebracht worden.

Wanneer een dergelijk onderzoek uitgevoerd is, weten we ook welke gerichte maatregelen er nodig zijn. Voor het RHB blijft het belangrijk dat het groepsgewijs aanbieden van woningen wordt afgeschaft. Wellicht is dat één van de uitkomsten van het onderzoek (omdat het groepsgewijs aanbieden zelf leidt tot meer weigeringen) of is dit een van de resultaten van het onderzoek (er zijn andere maatregelen die het aantal weigeringen terugdringen, waardoor het  groepsgewijs aanbieden niet meer nodig is).